🚚 Доставка

• Замовлення надсилаємо щодня після 19:00
• Якщо товар є в наявності — відправляємо одразу
• Індивідуальні замовлення (гравіювання, кольори, піхви) виготовляємо кілька днів
• Доставка по Україні — Новою Поштою або Укрпоштою (1–3 дні)
• Міжнародна доставка — Укрпошта з трек-номером (від 7 до 28 днів, залежно від країни)

📦 Трек-номер автоматично надсилається у Telegram або на вашу електронну пошту (якщо вказана під час замовлення)

💳 Оплата

• Безготівковий розрахунок на рахунок ФОП — для України
• Післяплата при отриманні — з мінімальною передоплатою 1000 грн
• Замовлення з індивідуальним гравіюванням — тільки по повній передоплаті
• PayPal, IBAN, Western Union, MoneyGram — для міжнародних замовлень

🧾 Ми працюємо офіційно — всі документи та чеки надаємо

1. Натисніть кнопку «Купити» на сторінці товару
2. Заповніть контактні дані у формі
3. Наш менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей (руків’я, піхви, гравіювання, кріплення)
4. Після погодження всіх деталей — ми запускаємо виготовлення
5. Коли замовлення готове, ви отримаєте повідомлення про відправку

🛠 Кожен ніж виготовляється індивідуально — ми не працюємо зі складом

🔁 Повернення

• Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання
• Товар має бути новим, не використаним і з повною комплектацією
• Індивідуальні замовлення з гравіюванням — не підлягають поверненню

❌ Ми не приймаємо товар, якщо він:

• Має сліди використання (подряпини, сколи, потертості)
• Пошкоджений через неправильне використання
• Без піхов або коробки (якщо вони були замовлені)
• З індивідуальним гравіюванням

• 🚚 Повернення відбувається через Нову Пошту — адресу повідомляє менеджер
• 💰 Повернення коштів — до 5 робочих днів після огляду (зазвичай швидше)
• 📦 Доставку при поверненні сплачує покупець, крім випадків виробничого браку